Als vrijwilliger bij SeniorWeb help je mensen, voornamelijk ouderen, met het verbeteren van hun digitale vaardigheden door uitleg en ondersteuning te bieden bij het gebruik van hun apparaten. SeniorWeb bij Stadkamer richt zich op het toegankelijk maken van digitale technologie voor iedereen. Als vrijwilliger ondersteun je klanten met vragen over het gebruik van pc’s, tablets en mobiele telefoons, waarbij je vooral focust op software, apps en eenvoudige hardwareproblemen. Je helpt mensen zelfstandig verder te komen in de digitale wereld en zorgt voor een vriendelijke, geduldige begeleiding.
Beschikbaarheid
- Minimaal 2 uur per week beschikbaar
- Beschikbaar voor een langere periode
Taken
- Helpen van klanten met inhoudelijke en technische vragen over pc’s, tablets en mobiele telefoons
- Uitleg geven over software en apps op digitale apparaten
- Oplossen van eenvoudige hardwarevragen of doorverwijzen naar de juiste hulp
- Geduldig en helder uitleggen, afgestemd op het niveau van de klant
- Bijdragen aan een prettige en leerzame ervaring voor de klant
Competenties
- Open en geduldige houding
- Vaardigheid om complexe informatie eenvoudig en begrijpelijk uit te leggen
- Affiniteit met en kennis van computers, internet en digitale apparaten
- Sterk in het omgaan met mensen, vooral ouderen
- Samenwerkingsgericht en ondersteunend
- Flexibel en open voor ontwikkeling en begeleiding
Info en aanmelden
Heb je interesse in deze vacature? We gaan graag met jou in gesprek tijdens de maandelijkse informatiebijeenkomst in Stadkamer centrum. Meld je aan via onderstaand aanmeldformulier. Wil je eerst meer informatie? Stuur ons dan een e-mail.
Ga je bij Stadkamer aan de slag als vrijwilliger? Dan vragen we je om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).